Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных пользователей сервиса Chatus TG является администрация проекта. Сайт-витрина: https://chatus-tg.ru. Основная работа с данными происходит в Telegram-боте по адресу @chatusdatingBot.

2. Какие сведения мы получаем

При использовании бота могут обрабатываться:

• Telegram ID, username и отображаемое имя
• Данные анкеты: возраст, город, пол, интересы, текст о себе, фото
• Сообщения и действия внутри бота (лайки, жалобы, настройки)
• Техническая информация о сессии на сайте: IP, браузер, cookies
• Сведения об оплате подписки — через платёжного партнёра Telegram

Мы не запрашиваем паспортные данные и не требуем номер телефона отдельно от того, что уже привязан к вашему аккаунту Telegram.

3. Зачем нужны эти данные

• Создание и показ вашей анкеты другим пользователям
• Подбор людей по городу, возрасту и интересам
• Обеспечение переписки и уведомлений в Telegram
• Модерация, борьба со спамом и нарушениями правил
• Учёт подписки и обращений в поддержку
• Анализ работы сайта и улучшение сервиса

4. Кому мы передаём информацию

Персональные данные не продаются и не сдаются в аренду. Передача возможна только:

• платёжным сервисам — для проведения оплаты подписки;
• хостинг-провайдерам и подрядчикам — в объёме, нужном для работы сайта и бота;
• государственным органам — при наличии законного основания.

Другие пользователи видят только то, что вы сами указали в анкете и что отображается по правилам сервиса.

5. Срок хранения

Данные хранятся, пока активен ваш профиль в боте. После удаления аккаунта информация удаляется или обезличивается в разумный срок (как правило, до 30 календарных дней), если более длительное хранение не требуется законом или для разрешения споров.

6. Как защищаются данные

Мы применяем организационные и технические меры: ограничение доступа сотрудников, шифрование каналов связи, резервное копирование. Полная безопасность в интернете не гарантируется — не передавайте в переписке пароли, коды из SMS и данные банковских карт.

7. Ваши права

Вы вправе:

• узнать, какие данные о вас хранятся;
• исправить анкету через настройки бота;
• удалить профиль и потребовать удаления данных;
• отозвать согласие на обработку, направив запрос на почту поддержки.

Запросы принимаются на support@chatus-tg.ru. Срок ответа — до 30 дней.

8. Cookies и аналитика

Сайт https://chatus-tg.ru использует cookies для базовой работы страниц. Для статистики посещений подключена Яндекс.Метрика (счётчик 110164189). Данные собираются в обезличенном виде: просмотры страниц, источники трафика, поведение на сайте. Отключить cookies можно в браузере.

9. Изменения политики

Текст Политики может обновляться. Актуальная версия всегда на этой странице. Существенные изменения рекомендуем перечитывать при продолжении использования сервиса.

10. Контакты

По вопросам персональных данных: support@chatus-tg.ru. Правила использования бота — в пользовательском соглашении.